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哪些化妆品厂家更靠谱,应该做到更懂业务更懂行业

作者: 来源: 时间:2021-04-04 20:41:17 点击:

[文章前言]:无论是在哪一个行业,业务员学会聆听是最重要的一个能力,要清楚客户的需求点在哪里,你才能更好地为客户服务。在化妆品OEM/ODM代加工这一块,一定要清楚客户需要什么,你只能给
无论是在哪一个行业,业务员学会聆听是最重要的一个能力,要清楚客户的需求点在哪里,你才能更好地为客户服务。在化妆品OEM/ODM代加工这一块,一定要清楚客户需要什么,你只能给出建议,最终的决定还是要客户自己拍板的。如果你想成为一个出色优秀的业务员,就不要用跑腿打杂的心态来做事情。
 
那么,化妆品代工行业业务员需要具备哪些基本能力要求:

第一、 业务员需要熟悉业务问题,具备有规避风险的能力。
 
化妆品oem代加工行业的业务应该需要具备规避风险的能力
 
做化妆品OEM代加工,经常会遇到哪些风险问题?原料、料体配制、生产灌装、运输方面都不会有什么大问题。一般来说,包材才是令化妆品公司还有业务员头疼的事情,包材经常会出现有瑕疵的问题。

主要体现在以下几个方面:

1. 化妆品包材有质量问题:
材质韧度不够容易破裂,吻痕,牙口不对,漏水,图文模糊等

2. 预定的包材送到后出现数量或多或少的问题:
每一批次的生产都有可能会出现数量问题,一定要盘点核对数量,不然累计数次生产后,差额会累积得越来越大,问题就严重了。

3. 包材颜色和料体颜色有比较大的反差,而且影响到标签和字体的识别。
就好像透明瓶子,白色字体,然后料体也是白色的,那么这个包材设计和选择都是有问题的。一般OEM的订单,根据品牌商的要求去做,他们经验老到,一般很少会出现这种问题;如果ODM客户需要业务员给予方案,就要注意这方面的问题了,新手业务员多向前辈学习,多接待新客户,慢慢累积经验,前人犯过的错误,我们就要尽可能避免。

4. 包材与化妆品料体发生化学反应:变色变味
这个就需要和公司的工程师人员沟通了,他们是化学品调配的一流专家,跟他们沟通这方面的问题,九成九可以避免包材与料体发生化学反应的问题。

5. 包材之间不匹配
出现的问题一般是,瓶子大了,盒子小了,标签大了等等,做好与客户的沟通,出现问题,及时改进。
 
第二、 自己要熟悉化妆品行业,对市场现状和前景有一定的认知,与客户交流给予信心。

化妆品在市场上的流通渠道有哪些?微商、电商、传统渠道等等。化妆品产品有哪些?哪些属于朝阳产品,会火多久?哪些当今最热卖等等?客户想要设么包材?产品外观设计包含什么理念?文案和卖点该如何体现?当然,要了解清楚客户的需求,自己对化妆品这一行又相当熟悉,才能指点一二。
 
第三、了解同行业其他化妆品厂家的特长,包括他们的营销方法,还有生产工艺技术,服务范围等等。

广州这边的化妆品厂家的确不少,对于实力不错的厂家,务必要了解:厂房面积,员工人数,核心能力,营销手段等等。一般,客户都会选择多家厂家作为自己的合作对象,客户会分析对比,也有可能选择市面上的一些品牌给你分析,你当然要了解清楚这些品牌是哪个工厂代工的。正所谓知己知彼,百战百胜,别人必定有别人的优势长处,我们也有自己的核心能力,找出差异化,用心做好自己的服务,发挥自己的特长,就一定可以争取到属于自己的客户。
 
第四、你熟悉自己的公司了吗?定位,代工产品价格,品类范围,核心人能力等等。
作为一个专业的OEM、ODM代加工厂家,我们的目的就是帮助客户如期达标地完成产品生产,并安全无误地移交货物,为客户提供一站式无忧的加工服务。作为业务员,我们要清楚公司的专长能力,对公司的产品代工价格和品类范围要有清晰的认知和记忆。
 
总结:作为化妆品OEM、ODM代工行业的一员,我们要感恩身边的同事领导和客户,在开发市场的过程中,他们给予的帮助是最多的,虚心学习,积累经验,认真对待工作,一定能有长足的进步,在业绩做得火火热热。最重要的是,别人的经验和自己犯过的错误,下一次就坚决不能再犯,这个客户中出现的问题,以后的每一个客户都要学会避免同样的错误。只要将服务做好了,做到极致了,回报会来的。

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